广东鹰坛主论坛003344

为什么星巴克不做广告?
发布时间:2021-01-11

► 高维君说:

星巴克创始人舒尔茨认为,在这个不断变化的世界上,最强大、最持久的品牌是建立在人们心里的——这才是真正可持久发展的品牌。这样的品牌基础坚实稳固,因为它赋予了人的精神力量,不是全凭广告的狂轰滥炸。

高维学堂(gaoweixuetang)原创

编辑 | 高维君

1

星巴克从来不做广告?

真的吗?

相信这是很多人看到这个消息的第一反应。不过,细想一下,貌似确实如此,我们可以在电视上、各视频网站上看到麦当劳、肯德基、可口可乐、百事可乐等消费品品牌狂轰滥炸一般的广告,然而,似乎还真是从来没见过星巴克投放广告。

事实上,星巴克创始人舒尔茨就对广告从来不大感冒。他在书中坦言,自己从来不喜欢传统的广告。他说,“自1987年以来的10年内,我们在广告上投放了不到1000万美元,这并非不相信广告,也不是我们承担不起广告费用,而是因为我们的驱动力在于产品,在于价值观,在于人本身。”

那么,舒尔茨为什么不喜欢广告呢?

这得从星巴克的品牌理念说起。

舒尔茨认为,在这个不断变化的世界上,最强大、最持久的品牌是建立在人们心里的——这才是真正可持久发展的品牌。这样的品牌基础坚实稳固,因为它赋予了人的精神力量,不是全凭广告的狂轰滥炸。

一直以来,星巴克认为自己提供的不仅仅是咖啡,而是一个区别于工作和家庭的是“第三空间”。

在这个“第三空间”,星巴克认为,人是最重要的。星巴克内部有一个说法:“我们不是靠咖啡做人的生意,而是靠人做咖啡生意。”他们认为,如果离开了人,咖啡只是一种概念。

在星巴克,员工不叫“店员”或“员工”,而是“伙伴”。这种文化不仅贯穿在公司日常的宣传和称谓中,更通过点点滴滴的行动,将公司的诚意注入了每一位伙伴的心中。


香港最快开奖现场记录| 香港六合现场开奖结果| 香港六合开奖结果直播| 香港管家婆彩图同步| 香港马会| 香港马会免费资料内部| www.145608.com| 今日开码结果| 四字梅花诗| 香港马会金财神网| 看即时开奖现场报码| 一点红彩图118|